Winmagazine dicembre 2011 dvd non funziona
A voi funziona il DVD doppio di Winmagazine di Dicembre 2011?
Per intendeci meglio, la rivista di winmagazine numero 159 (12) quella da 5,99 euro, quindi la versione con dvd doppio dl a voi funziona? Parte? Oltre il video, riuscite a lanciare l’applicazione? O se non riuscite, riuscite almeno a navigare all’interno del cd e visualizzare foto, copiare ed estrarre i programmi?
Vi porgo questa domanda perchè ho comprato winmagazine di Dicembre 2011, metto il dvd DL, il film parte e basta, se esploro il cd non mi fa visualizzare le foto e soprattutto non mi fa estrarre dagli archivi i software.
Ho pensato che magari solo il mio dvd era fallato, così ne ho comprato un altro, nulla da fare, lo stesso problema, in totale ho speso quasi 12 euro e non ho nulla in mano, 12 euro totalmente buttati.
Siccome credo di non essere l’unico a cui è accaduta questa cosa, vorrei che anche voi che leggete esprimeste il vostro caso, io oltre a raccontare il mio problema vorrei anche rappresentare il mio disappunto sulla gestione dei cd fallati, o meglio dei reclami!
Non è la prima volta che trovo dvd di Winmagazine non funzionanti, qualche mese fa ho anche scritto all’assistenza, la quale mi ha risposto che dovevo mandare a mie spese il dvd e loro poi me ne inviavano uno nuovo. Cioè, avrei dovuto spendere quasi 5 euro per una raccomandata con ricevuta di ritorno, andare in posta e fare la fila per l’invio del dvd e attendere dopo diversi giorni che mi venga consegnato uno funzionante a casa.
Secondo voi è possibile una cosa del genere? Anche in quel caso comprai un altro dvd e anche in quel caso nemmeno quel dvd funzionava.
Visto che attualmente ho già speso 12 euro e che il forum di win magazin sono giorni che non funziona come facciamo a sapere cosa dobbiamo fare? A sapere se è tutta la partita fallata? Perchè al limite io ne comprerei anche un altro ma se sono tutti fallati non ha senso.
Insomma, ho spes 12 euro, il sito winmagazine non funziona, il processo di invio del cd costa quanto tutta la rivista stessa.
Sinceramente come consumatore non mi sento tutelato voi?
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dopo di questo ho dato disdetta all’abonamento… comunque sono riuscito a salvare qualche programma con zip repair. http://www.diskinternals.com/zip-repair/
Ho visto da molti commenti che quasi a tutti è arrivato il dvd giusto. Ora, non metto in discussione la serietà di WinMagazine però secondo me non è giusto che il DVD di Dicembre arrivi a Marzo; che ci faccio con il DVD che arriva dopo 3 mesi? Ormati tutti i programmi contenuti sono obsoleti e i successivi numeri li hanno riproposti in versione aggiornata. In poche parole dopo 3 mesi è inutilizzabile. Secondo me bisognerebbe adottare qualche altro sistema, soprattutto in casi come questo che era generale in cui tutti i dvd erano fallati.
Dopo circa tre mesi è arrivata la copia n 159 che avevo chiesto in cambio per quella fallata, premetto che la spedizione è stata fatta con posta ordinaria ora non mi tocca che ringraziare anche se avevo perso tutte le speranze.
Ciao sergio…. Noi come hai letto abbiamo comprato ben due riviste perche pensavamo che solo la nostra fosse fallata …pero non abbiamo inviato indietro il dvd appunto perche temevamo che accadesse come nel tuo caso
io ho richiesto il DVD 162 di febbraio 2012 non funzionante dopo avere spedito il guasto (mi sono informato dal giornalaio che non funzionavano neanche tutti gli altri) è passato un mese e non ho ancora notizie .
Vista la poca serietà del serviozio clienti che non rispondono alle mail.
Penso che cambiero rivista ( Computer magazine )
ok oggi 27 gennaio ho rivevuto un altro dvd perfettamente funzionante.. questo mi fa capire che l’ azienda è seria! ricomincerò a comprare la rivista…
Questa mattina ho ricevuto il dvd di dicembre 2011 n° 159 in sostituzione di quello incriminato ed ora posso dire che la società si comportata correttamente e la ringrazio sperando che disguidi del genere non avvengano più.-
Mi pare che quì si dia un giudizio alquanto affrettato circa la vicenda del DVD fallato la Edizioni Master ha dimostyrato di prendere seriamente a cuore il problema e da come rilevato da contatti che nel frattempo ho effettuato, certo ci vorrà un pò di tempo per inviare a tutti i migliaia di supporti abbiate fiducia che arriveranno.
Un saluto a tutti
Sono 65 giorno che attendo la sostituzione del DVD DL,rivista 159 dicembre,niente,dopo avere inviato copia DVD DL con errori,non ho ancora ricevuto niente.La mia edicolante gentilmente mi ha cambiato il DVD 4 volte,senza risultati 5,99 euros buttati,con me hanno chiuso,customer service inefficiente.
Vi comunico che la società Edizioni Master a proposito del DVD allegato alla rivista 159 dicembre 2011 (non funzionante) oggi 18 gennaio mi ha recapitato il DVD perfettamente funzionante quindi ha mantenuto le promesse.
Anche a me non funziona,contattando la casa editrice mi hanno detto detto di spedirglielo con posta ordinaria,io cosi ho fatto.
E’ passato piu di un mese ma ancora nessuna risposta,gli ho mandato anche un e-mail,ma niente .
La edizione master è poco seria.Penso che dopo 10 anni di riviste e dvd è arrivato il momento di chiudere.
Dopo vari giorni mi hanno risposto, e dopo spedizione del dvd non funzionante, mi è arrivato il dvd valido.
anche a me non funziona e lo spedito a loro ma nessuna risposta ho avuto
win magazine cd rom dicembre 2011 nr.159 ho provato il cd su diversi lettori non si apre,non comprero’ piu’ la rivista